Zwrot opakowania bez kolejki. Jak automatyzacja zbiórki zmienia doświadczenie klienta w sklepie?

Data

Quarta-feira, 16 Setembro 2026

Horário

10:00 Europe/Warsaw

Ver no meu fuso horário

Nome

Este campo é obrigatório.

Sobrenome

Este campo é obrigatório.

Firma

Este campo é obrigatório.

Stanowisko

Este campo é obrigatório.

Telefon

Este campo é obrigatório.

Endereço de e-mail

Este campo é obrigatório.

Wyrażam zgodę na kontakt JANTAR sp. z o.o w celach marketingowych oraz handlowych przy wykorzystaniu podanych w formularzu danych adres e-mail (wiadomości e-mail) oraz numer telefonu (sms, mms, połączenia przychodzące)

Este campo é obrigatório.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez JANTAR sp. z o.o w celach marketingowych, w tym poprzez profilowanie w celu określenia moich preferencji i przedstawienia mi adekwatnej oferty usług oferowanych przez ten podmiot

Este campo é obrigatório.

Link

Polityka RODOhttps://jantar.pl/rodo/

Campos obrigatórios

* Caso já tenha se registrado e não consiga localizar seu e-mail de confirmação de registro, clique aqui!

Teste de configuração do sistema. Clique aqui!

Pauta do evento

System kaucyjny działa już prawie rok, a dla handlu kolejnym wyzwaniem stało się nie samo przyjmowanie opakowań, ale sprawna organizacja całego procesu zwrotu. Jak ograniczyć obciążenie pracowników, uniknąć kolejek i jednocześnie zapewnić klientom szybki i wygodny zwrot?

Agenda webinaru

Wprowadzenie

Zbiórka automatyczna vs. manualna

Jak zaplanować automatyczną zbiórkę

Zwrotkomat w praktyce

Wpływ na doświadczenie klienta

Case studies i doświadczenia Zwrotki

Q&A

Łukasz Matura

Łukasz Matura – Chief Technology Officer Jantar Sp. z o.o.
Z firmą Jantar związany od ponad 17 lat. Posiada bardzo dużą wiedzę i praktykę związaną z prowadzeniem projektów. Specjalista w zakresie nowych technologii i niekonwencjonalnych rozwiązań IT. Jako Dyrektor Biura Projektów koordynuje działania działu programistycznego Jsoftware i działu usług Jservices. Potrafi szczegółowo przeanalizować potrzeby Klientów i dobrać technologię, aby stworzyć odpowiednie rozwiązanie.

Zygmunt Ochał

Zygmunt Ochał - Członek Zarządu Krajowego Systemu Kaucyjnego Zwrotka SA. Od 25 lat z sukcesem specjalizuje się w budowaniu nowych struktur i optymalizacji procesów. Ekspert w zwiększaniu efektywności systemów biznesowych na każdym etapie ich funkcjonowania. Jako jeden z głównych architektów Zwrotki, opracował efektywną koncepcję, którą przekształcił w sprawnie działający mechanizm. Łączy praktyczne doświadczenie z innowacyjnym podejściem do wyzwań logistycznych i technicznych.

Ver outros eventos deste anfitrião